Iryna Bilous: Skutečný rozdíl v leadershipu dělá odvaha rozhodnout se i v nejistotě

Pro Irynu Bilous, Head of Finance for M&A IT v Novartisu, nejsou finance jen o číslech, ale o schopnosti vidět širší souvislosti a mít odvahu jednat i v nejistotě. Během své více než dvacetileté kariéry prošla náročnými transformacemi, kde musela činit blesková rozhodnutí a stabilizovat firmy v rekordním čase. „Udržitelná změna funguje jen tehdy, když lidé věří směru, kterým jdete. Naučila jsem se, že výsledky a vztahy jsou stejně důležité, i když někdy nejdou v ideálním pořadí,“ říká manažerka, která byla zařazena do přehledu 131 inspirativních žen ve světě financí projektu #FinŽeny.

Kdybyste měla popsat svou kariéru jedním slovem, jaké by to bylo a proč?

Srozumitelnost. Během své kariéry jsem se často ocitala v situacích, kdy věci nebyly jasné nebo potřebovaly zlepšit — ať už šlo o čísla, role, procesy, očekávání nebo strategii. Upřímně mě baví tyto situace řešit a pomáhat, aby věci fungovaly lépe. Ráda přináším strukturu a governance do složitých situací, aby týmy mohly dělat lepší rozhodnutí a postupovat dál s větší jistotou. Někdy se vnímám jako architekt — transformaci používám jako nástroj k budování stabilnějšího prostředí.

Co vás přivedlo k vaší profesi a co vás v ní udržuje?

Svou kariéru jsem začala implementací ERP systému ve financích. Tehdy jsem si uvědomila, jak silně jsou finance propojené se vším, co se ve firmě děje. Cokoliv se stane v obchodně provozních operacích, prodeji nebo strategii, se nakonec promítne do financí. Tento pohled mě v této oblasti drží dodnes. Baví mě chápat, jak spolu jednotlivá rozhodnutí souvisejí a vážím si možnosti prostřednictvím finanční strategie ovlivňovat a spoluutvářet rozvoj byznysu.

Když se ohlédnete zpět, co byla vaše dosud největší profesní výzva?

Když se ohlédnu zpět, nejnáročnější situace přišly během velkých transformací, které bylo nutné realizovat ve velmi krátkém čase. V jednom případě jsem nastoupila jako Finance Director při přechodu od původního vedení k novému managementu. Mým úkolem bylo vést restrukturalizaci firmy a redesign strategie. Změny musely proběhnout rychle, aby firma dosáhla svých růstových cílů.

V jiné situaci jsem jako Shared Service Director v krátkém čase převáděla finanční reporting náročného regionu do regionálního hubu v Praze a zároveň stabilizovala rozvahu. Současně probíhala rychlá implementace nového ERP systému, přičemž harmonogram transformace byl zkrácen na třetinu.

Nebyl prostor pro standardní change management — rozhodnutí bylo nutné dělat rychle a výsledky se očekávaly okamžitě. Situační leadership mi v těchto situacích do určité míry pomohl, ale zároveň jsem se naučila, že jakmile jsou dosaženy operativní cíle, je potřeba se vrátit a znovu budovat důvěru a sladit se lidmi, kteří změnou prošli. Tato zkušenost mě naučila, že důležité jsou jak výsledky, tak vztahy, i když někdy neprobíhají ve správném pořadí. Udržitelná změna funguje jen tehdy, když lidé rozumí směru a důvěřují mu.

Jaké dovednosti považujete za klíčové pro úspěch ve vašem oboru?

Odborné znalosti a komunikační dovednosti jsou samozřejmě důležité, ale skutečný rozdíl dělá odvaha jednat a rozhodovat se i v situaci, kdy informace nejsou úplné, ale organizace očekává jasný směr. Stejně důležité je rozumět byznysu dostatečně do hloubky, aby se člověk mohl opřít nejen o analýzu, ale i o vlastní úsudek. Schopnost vidět širší souvislosti, předvídat rizika a pomáhat týmům napříč odděleními sjednotit svá rozhodnutí, je zásadní. A stejně důležitá je i osobní odolnost — tedy schopnost udržet vlastní energii během náročných období.

Jaké hodnoty považujete ve své práci za nejdůležitější a proč?

Jsou to důvěra, transparentnost a odpovědnost, protože lidé se často spoléhají na můj úsudek, zejména ve chvíli, kdy rozhodnutí nejsou jednoduchá. Mezi další hodnoty patří férovost, poctivost, respekt k lidem a silná etika. Ve financích se důvěryhodnost buduje dlouho, ztracena může být ale velmi rychle, proto jsou tyto hodnoty něco, z čeho nikdy neslevím.

Jak jste se naučila pracovat se stresem?

Stále se to učím. Velmi důležitá je pro mě podpora rodiny. Postupem času jsem si také uvědomila, že nemusím všechno řešit sama — podporu je možné najít napříč celou organizací, nejen ve vlastním týmu nebo odboru. Být součástí profesních komunit včetně FinŽen mi pomáhá uvědomit si, že podobné výzvy řeší i ostatní a že v tom člověk není sám. Sdílení zkušeností jiných žen mi pomáhá vidět vlastní situace z jiného úhlu pohledu. A sport mi pomáhá znovu získat energii.

Jakou radu byste dala ženám, které začínají svou kariéru ve financích?

Začátek kariéry ve financích dnes klade větší nárok na pochopení reálného fungování věcí než před deseti lety. Role jsou často fragmentované a mnoho procesů je automatizovaných, proto je důležité rozumět nejen tomu “co čísla ukazují”, ale také “co je ovlivňuje”. Nedopusťte, abyste se stali někým, kdo pouze slepě přijímá výstupy ze systému nebo AI, aniž by rozuměl tomu, jak vznikly a k čemu slouží. Buďte zvědavé i nad rámec své role a snažte se porozumět fungování celé firmy. Nebojte se složitých situací — právě v nich se člověk učí nejvíc.

Kdybyste měla vybrat jednu věc, která vám nejvíce pomohla růst profesně i osobně, co by to bylo?

Měla jsem štěstí pracovat s lídry, kteří mi důvěřovali a koučovali mě, i s kolegy, kteří otevřeně sdíleli své zkušenosti a dávali mi upřímnou zpětnou vazbu. Zároveň mi práce v náročném prostředí pomohla rychle se přizpůsobit a profesně růst. Když se ohlédnu zpět, nejvíce mě formovala kombinace důvěry, podpory a konstruktivních výzev. Dnes se snažím vytvářet prostředí, kde se lidé cítí bezpečně, mohou se učit a mají prostor růst.