Markéta Lehovcová: Někdy je nejlepším kariérním rozhodnutím zpomalit

Markéta Lehovcová působí v HR téměř dvě desetiletí – od začátků v Raiffeisenbank přes Vodafone až po současné vedení HR v Komerční pojišťovně. Jedním z jejích zásadních kariérních rozhodnutí bylo dát v určité fázi přednost rodině. „Rozhodla jsem se jí věnovat plnou pozornost a s návratem do práce nespěchat. Vedlo mě k tomu přesvědčení, že mi nic podstatného neuteče,“ říká ředitelka zařazená mezi 131 inspirativních žen projektu #FinŽeny. Později ji naopak zvědavost přivedla k manažerské roli, která původně nebyla jejím profesním cílem.

Kdybyste měla popsat svou kariéru jedním slovem, jaké by to bylo a proč?

Důvěra. Důvěra přímých nadřízených, rodiny a postupně i vlastní profesní sebedůvěra.

Právě díky důvěře správných lidí ve správný čas jsem mohla mojí profesní trajektorii pozitivně ovlivnit. 

Jaké bylo vaše nejzásadnější profesní rozhodnutí a co vás k němu vedlo?

Za zásadní považuji dvě rozhodnutí. Prvním bylo věnovat v určité fázi života plnou pozornost rodině a nespěchat s návratem do pracovního procesu. Vedlo mě k tomu přesvědčení, že nic podstatného mi neuteče. Druhým bylo přijmout nabídku na manažerskou roli, přestože to nebyl můj původní profesní cíl. V tomto případě roli sehrála především zvědavost a chuť přijmout novou výzvu.

Které dovednosti považujete za klíčové pro úspěch ve vašem sektoru?

Pokud mluvíme o financích, respektive o pojišťovnictví, z pohledu HR vnímám jako klíčové nejen analytické schopnosti, strukturovanost a strategické myšlení, ale také empatii a porozumění klientům. Naší hlavní službou je totiž ochrana proti rizikům, která život přirozeně přináší, a zejména v oblasti likvidace pojistných událostí se často setkáváme s lidsky náročnými situacemi. Schopnost kombinovat odbornost s citlivým přístupem je proto podle mého soudu zásadní.

Jaké hodnoty považujete za nejdůležitější při své práci a proč?

Za klíčové považuji autenticitu, odpovědnost, férovost, schopnost empatie, dobré čtení lidského chování a individuální motivace. Stejně důležitá je pro mě schopnost říct ne a vymezit si hranice.

Jakou hranici jste se musela naučit chránit, aby vás práce dlouhodobě těšila? 

Zásadní pro mě bylo naučit se nebrat konfliktní situace, které jsou v HR přirozené, osobně. Důležité je také umět se mentálně odpojit a vědomě pracovat s odpočinkem. Nedílnou součástí je i schopnost nastavovat si jasné hranice a říkat „ne“, což pomáhá udržet dlouhodobou rovnováhu.

Zažila jste situaci, kdy vás podpořila jiná žena – a co jste si z toho odnesla? 

Ano, několikrát a většinu situací projevené solidarity, podpory a pomoci přišla právě od ženských kolegyň – ať už od senior managementu, nadřízené nebo kolegyně. Ženy umí táhnout za stejný provaz.

Jakou roli hraje ve vaší kariéře networking a budování profesních vztahů? 

Networking v leadership a exekutivních pozicích vnímám jako užitečný a jeden z nástrojů pro sdílení inspirace, best practices a obecně pro kultivaci trhu. Osobně ale stavím především na dlouhodobých pracovních vztazích založených na vzájemné důvěře, které považuji za klíčové pro skutečně efektivní spolupráci.

Jaký předsudek o ženách ve vašem oboru vás nejvíc baví vyvracet?  

Pokud se bavíme o HR, často mě pobaví předsudek, že „HR vlastně nic neumí“, ničemu nerozumí a že tuto práci může dělat de facto každý. Je mojí snahou tento pohled vyvracet, protože HR dnes zahrnuje strategickou práci s lidmi, organizací i businessovými cíli a rozhodně vyžaduje široké spektrum odborných i soft skills.